車の豆知識

ETCゲートが開かず突破トラブルを体験、そして学んだこと。

ETCゲートが開かずに突破のトラブルを体験

ETCカードを入れるのを忘れていたために、ゲートが開かず、そのまま突破していくトラブルを身内が起こしてしまいました。

なかなか経験することじゃないので、備忘録として残しておきます。

実際に遭遇するとかなり焦ってしまいました。

みなさんはこのようなトラブルに見舞われないことを祈ります。

まずは、NEXCO東日本、NEXCO中日本、NEXCO西日本、などの管轄先に電話連絡を行うことが必要ですね。

ETCのご利用(料金、割引)に関するお問い合わせ

ETCゲート突破トラブル時系列まとめ

ETC通過時ゲートが開かず突破

ETC通過時にゲートが開かずに、突破してしまいました。

身内の言い分を聞きますと、

「後ろに車がきており、追突する恐れがあるために、停止することができなかった」とのこと。

もし停車した時は、絶対にバックせず、係員の指示にしたがうこと。

係員はゲート入口の遮断機を下ろし、後続車が来ないようにして衝突を防ぐ措置をとってくれるようです。

時系列②車の流れを見ながら、路肩に停車

ETC通過したあと、他の車とぶつからないように流れを見ながら、路肩に停車しました。

時系列③すぐにNEXCO西日本連絡

管轄しているのがNEXCO西日本なので、電話で状況説明しました。

高速を降りるインターの出口料金所で「ETC/一般」又は「一般」の表示のあるレーンを利用し、係員に説明してくださいとのことでした。

 

以下のサイトにお客様相談センターへの連絡先がかいてありますので、確認してみてください。

(NEXCO東日本、NEXCO中日本、NEXCO西日本など)など。

ETCのご利用(料金、割引)に関するお問い合わせ

時系列④一般レーンで下車

一般レーンで下車し、係員に状況を説明しました。

ややこしい手続きなどなく、

  • 名前
  • 電話番号
  • 車種
  • ナンバー

※車検証を控えておいた方が確実ですね。

を控えられて、料金を支払い完了です。

今回は適正な料金を支払ったことを係員さんが報告してくれると言っていました。

高速道路の料金所はカメラで撮影しているので、必ず特定されます。

嘘はつかないことですね。

ETCゲートを突破してしまったトラブルから学んだこと

事前にETCカードの挿入確認をしておくべきだった

車を運転する前に点検や、カードが入っているかの確認は運転車の義務です。

確認を怠ったことで、周りの人に迷惑をかけてしまいました。

追突事故にならなかったことがせめてもの救いです。

ETCのトラブルの約4割がカードの差し忘れによるものだそうです。

ETCレーン通過時は20キロ以下と定められている理由がわかった

ETCはスピードがある程度でていても、しっかりと通信をすることは可能です。

今回のようなトラブルがおきたときに、しっかり止まれるように速度が決められているんですね。

前車が急ブレーキをして急停車をしたことで、追突してしまった場合においても、過失割合は追突した側が10割の裁判判決が出た事例もあるそうです。

 

ETCシステム利用規程で決められています。

前車が停車することがあるので、必要な車間距離を保持すること。

特に「ETC/一般」又は「ETC/サポート」の表示のある車線では、前車がETCシステムを利用しない場合は、いったん停車するので注意すること。

ETCゲートが開かず突破トラブルを体験、そして学んだこと まとめ

未経験のことだったので、本当に焦りました。

まずは、NEXCO東日本、NEXCO中日本、NEXCO西日本、などの管轄先に電話連絡を行うことが必要ですね。

ETCのご利用(料金、割引)に関するお問い合わせ

 

そして被害者になってしまうことも考えられます。

ETCレーンを通過時は、以下のことを絶対に守りましょう。

全車が急停車したとしても、追突した方の過失が重くなります。

  • 20キロ以下に減速
  • 車間距離の確保

 

 

輸入車専門の200社が加盟しているとのことなので、実際に自分で整備をお願いしてみました

以下の記事に詳しくまとめていますので、気になる方は見てくださいね

【輸入車の整備・車検・鈑金ならbuv.LABO】 はおすすめ?実際の体験談
【輸入車の整備・車検・鈑金ならbuv.LABO】 はおすすめ?実際に体験してきました。車って買うことがゴールではなくて、買った後のほうが大切です。 なぜならせっかく愛車を手に入れても適切な整備をしなければ、車はいずれ壊れ...

 

最後まで見ていだだきありがとうございました。

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おたけ
2020年05月からBLOG運営開始。 人生の目標は思い出作り。 コメント欄やSNSなどで繋がれたら嬉しいです。
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